공항 가기 직전에야 서둘러 가입하게 되는 여행자 보험

습관처럼 지나치던 여행자 보험 가입 창

매번 여행을 떠나기 전이면 이상하게 마음이 들떠서 정작 중요한 것들을 놓치곤 한다. 옷은 뭘 챙길지, 맛집은 어디가 좋을지 이런 것만 찾아보다가 비행기 타기 하루 전날, 혹은 공항으로 향하는 버스 안에서 문득 불안함이 밀려올 때가 있다. ‘아, 보험 가입 안 했네’ 하는 그 순간 말이다. 사실 예전에는 공항 카운터에서 직접 가입하기도 했는데, 요즘은 그런 곳이 거의 사라지기도 했고 일단 스마트폰으로 대충 검색해서 제일 위에 뜨는 곳을 고르게 된다. 얼마 전에는 신한EZ손해보험이랑 이스타항공이 제휴를 맺었다는 소식을 기사에서 봤는데, 항공권 결제할 때 아예 같이 해버리면 편하긴 하겠다 싶었다. 근데 막상 내 경우에는 결제할 때는 ‘나중에 해야지’ 하고 넘어가 버리니 이게 참 마음처럼 안 된다.

보험료가 아깝게 느껴지던 시절의 기억

솔직히 20대 때는 여행자 보험이 왜 필요한지 도통 이해하지 못했다. 돈 몇만 원이 아까워서 그냥 안 들고 나갔다가, 막상 현지에서 배탈이 나거나 짐이 잠시 분실됐을 때 얼마나 당황했는지 모른다. 호주로 장기 여행을 갔을 때, 친구가 휴대폰을 잃어버려서 진짜 고생하는 걸 옆에서 봤다. 그때 그 친구가 가입했던 보험이 얼마였더라, 대략 3만 원에서 5만 원 사이였던 것 같은데 그게 없었으면 아마 귀국할 때까지 매일 우울해했을 거다. 그 뒤로는 일본 오사카를 가든 제주도를 가든 무조건 가입하긴 하는데, 사실 가입만 해두고 약관을 제대로 읽어본 적은 한 번도 없다. 그냥 무사히 다녀오는 게 본전이라는 마음으로 1만 원 내외의 가장 저렴한 상품을 선택하게 된다.

현지에서 겪는 막연한 불안감

여행 중에 비가 쏟아지거나 소매치기 조심하라는 말을 들으면 괜히 가방을 더 꽉 잡게 된다. 유럽 여행할 때 숙소 근처에서 좀 무서운 분위기를 느끼고 나니까, 그제야 보험 증권 번호를 메일함에서 찾아봤다. 막상 무슨 일이 생기면 어디에 전화해야 하는지, 영어로 어떻게 설명해야 하는지 막막한데, 가입할 때는 ‘디지털 간편 가입’이라는 말에 혹해서 클릭 몇 번으로 끝내버리니 실제로 긴급한 상황에 대응할 수 있을지 사실 자신이 없다. 요즘은 반려동물 동반 여행을 위한 특화 보험도 나온다던데, 세상이 참 좋아졌다는 생각과 동시에 ‘과연 내가 챙길 수 있는 정보인가’ 싶기도 하다.

미성년자 여행이나 복잡한 서류 문제

최근에 조카들이랑 같이 여행을 준비하면서 미성년자 입국 서류 문제 때문에 골머리를 앓았다. 여행자 보험이 단순히 다쳤을 때 치료비 받는 용도인 줄만 알았는데, 입국 심사관이 서류를 요구할 때 보험 가입 내역이 든든한 증빙이 되기도 한다는 걸 알게 됐다. 부모 동의서니 뭐니 챙길 게 너무 많아서 정신이 없었는데, 보험 하나라도 제대로 들어두지 않으면 정말 공항에서 비행기 타지도 못하고 돌아와야 할 것 같은 공포감이 들더라. 1일 여행자 보험도 잘 되어 있다고는 하지만, 막상 아이들을 데리고 나가려니 이것저것 따져봐야 할 게 한두 가지가 아니었다.

아직도 찜찜함이 남는 가입 과정

매번 보험을 들고 여행을 떠나지만, 사실 다녀와서 보험금을 청구해 본 적은 단 한 번도 없다. 아마 평생 그럴 일이 없는 게 가장 좋은 거겠지만, 가끔은 내가 가입한 상품이 정말 필요한 보장을 다 포함하고 있는지 의문이 든다. 특히 항공권 예약 시스템이랑 연계된 보험은 무사고 귀국 시 보험료 일부를 돌려주거나 하는 혜택도 있다는데, 나는 왜 매번 그런 걸 놓치고 비싼 금액을 다 내고 가입하는 건지 모르겠다. 다음번엔 좀 더 꼼꼼히 챙겨야지 다짐하면서도, 막상 여행 날짜가 다가오면 또 공항 가는 길에 부랴부랴 휴대폰을 켜게 될 것만 같다. 이게 참 쉽지 않은 일이다.